Startuje Helpline - ogólnopolska infolinia dla chorych na Alzheimera i ich opiekunów

Pod koniec roku ruszyła ogólnopolska linia wsparcia dla osób z zaburzeniami otępiennymi i ich rodzin - także mieszkańcy Wejherowa mogą z niej skorzystać. Inicjatywa uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska ma ułatwić dostęp do informacji o miejscach pomocy, porad psychologicznych, prawnych i terapii zajęciowej. Numer jest bezpłatny, a centrum dyżuru pracuje popołudniami i w soboty - tak by odpowiedzieć na najczęstsze potrzeby opiekunów.

• Czym jest infolinia Helpline i kto za nią stoi
• Jak i kiedy można zadzwonić - co oferuje pomoc
• Zasięg działania - dostępność dla mieszkańców Wejherowa

Czym jest infolinia Helpline i kto za nią stoi

Infolinia nosi nazwę Helpline i została uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta w partnerstwie z Alzheimer Polska. Projekt funkcjonuje w ramach porozumienia z Ministerstwem Zdrowia i jest realizowany pod szyldem “Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Działanie linii jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021-2027, a formalne Porozumienie nosi numer FERS.04.14-IP.07-0001/24-00.

Jak i kiedy można zadzwonić - co oferuje pomoc

Infolinia jest ogólnopolska i bezpłatna - numer to 800 201 801. Godziny dyżurów są dostosowane do potrzeb opiekunów:

• poniedziałek - piątek: 10:00-21:00
• sobota: 10:00-16:00

Dzwoniąc można uzyskać informacje i wsparcie w następujących obszarach:

• wskazania dotyczące dostępnych placówek i punktów wsparcia,
• porady psychologiczne i emocjonalne dla opiekunów,
• pomoc prawna dotycząca praw pacjenta i opieki długoterminowej,
• wskazówki o terapii zajęciowej i formach aktywizacji osób z otępieniem.

W informacji operacyjnej podkreślono, że infolinia ma służyć zarówno osobom chorym, jak i ich bliskim - to nie tylko baza danych, lecz także pierwszy telefon, który może skierować do dalszego, lokalnego wsparcia.

Zasięg działania - dostępność dla mieszkańców Wejherowa

Mieszkańcy Wejherowa mogą korzystać z linii tak samo jak inni dzwoniący z całej Polski - numer jest bezpłatny niezależnie od miejsca połączenia. Dla opiekunów, którzy szukają szybkiej informacji o lokalnych usługach, rozmowa na infolinii może być pierwszym krokiem do znalezienia placówek terapii zajęciowej, poradni psychologicznych czy pomocy prawnej. Warto mieć pod ręką krótkie informacje o sytuacji osoby chorej - przyspieszy to udzielenie konkretnej porady.

Źródłem informacji o uruchomieniu linii są komunikaty Rzecznika Praw Pacjenta i Alzheimer Polska, które prowadzą projekt we współpracy z Ministerstwem Zdrowia oraz partnerami finansującymi.

na podstawie: Urząd Miasta w Wejherowie.