15 października około godziny 13:50 dyżurny straży miejskiej zauważył na ekranie miejskiego monitoringu wypadek z udziałem pieszej. Na miejsce wysłał patrol zmotoryzowany straży miejskiej z ratownikoem kwalifikowanej pierwszej pomocy . Poszkodowana 60-latka uskarżała się na ból w okolicy biodra, miednicy i nóg. Do czasu przyjazdu karetki pogotowia funkcjonariusze zaopiekowali się poszkodowaną. Okryli ją folią termiczną i utrzymywali z poszkodowaną ciągły kontakt wzrokowy i werbalny. Później kobieta została zabrana do szpitala.