15 października około godziny 13:50  dyżurny straży miejskiej zauważył na ekranie miejskiego monitoringu wypadek z udziałem pieszej. Na miejsce wysłał patrol zmotoryzowany straży miejskiej z  ratownikoem kwalifikowanej pierwszej pomocy . Poszkodowana 60-latka  uskarżała się na ból w okolicy biodra, miednicy   i nóg. Do czasu  przyjazdu karetki pogotowia funkcjonariusze zaopiekowali się poszkodowaną. Okryli ją folią termiczną i utrzymywali z poszkodowaną  ciągły kontakt wzrokowy i werbalny.  Później kobieta  została zabrana do szpitala.