Utrata dokumentów: jak szybko zastrzec dowód i zabezpieczyć tożsamość

Osoba, która zgubiła lub utraciła dowód, prawo jazdy czy paszport powinna jak najszybciej zastrzec dokument w banku. Wystarczy jedno zgłoszenie w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE, by informacja trafiła do pozostałych uczestników systemu.

Najpierw zastrzeżenie w banku. System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE działa w kilkunastu tysiącach placówek bankowych. W wielu z nich zastrzeżenie można zgłosić także bez posiadania konta. Wystarczy złożenie zgłoszenia w jednym banku - dane zostaną automatycznie przekazane do pozostałych uczestników systemu.

W przypadku kradzieży lub gdy istnieje podejrzenie przestępstwa, należy powiadomić Policję. Komenda Powiatowa Policji w Wejherowie przypomina o konieczności zgłoszenia takiego zdarzenia odpowiednim służbom.

Kolejnym krokiem jest zawiadomienie właściwego organu gminy lub placówki konsularnej i wyrobienie nowego dokumentu tożsamości. Informacje o procedurach dotyczących powiadomienia organu gminy znajdują się na gov.pl.

Część banków przyjmuje zastrzeżenia telefonicznie. Numer obsługi zgłoszeń telefonicznych podany w źródle to +48 828 828 828, jednak obsługa telefoniczna dotyczy tylko własnych klientów i wymaga zdalnej weryfikacji tożsamości. Alternatywnie osoba, która wcześniej posiadała konto w BIK, może skorzystać z tej usługi za pośrednictwem serwisu BIK, o ile konto zostało wcześniej założone z użyciem danych z utraconego dokumentu.

Organizator systemu informuje, że pełna lista uczestników jest objęta tajemnicą, ale w systemie uczestniczą wszystkie banki w Polsce oraz inne firmy i instytucje. Osoby, które utraciły dokumenty, powinny zastrzec je nie tylko w przypadku posiadania konta bankowego, lecz także jeśli nigdy z usług bankowych nie korzystały.

na podstawie: KPP w Wejherowie.